１．料金について
Q.支払はいつですか？
⇒A.原則と致しましては、撮影当日にお支払い頂いております。
振袖レンタルの場合は、契約日当日となっております。

Q.支払方法はなにがありますか？
⇒A.現金及びクレジットカード、またはショッピングローンがご利用頂けます。

２．予約について

Q.予約は必要ですか？
⇒A.はい。ご予約のお客様を優先させて頂いております。
ご予約は直接店舗にお電話かご来店、もしくはWEBにてご予約下さい。

Q.予約時間の変更やキャンセルはできますか？
⇒A.原則と致しましては、予約されております前日までに必ず予約店舗までご連絡をお願い致します。また、キャンセル料はかかりません。

３．衣装について

Q.どんな衣裳がありますか？
⇒A.洋装和装ともに当社が選りすぐったものをご用意しております。ブランド衣裳や新作衣裳も定期的に入荷しております。

Q.着物を持ち込みはできますか？
⇒A.はい！お着物をお持ち込みのお客様にも、お支度がセットになっていますのでわざわざご自宅でお仕度してこなくても大丈夫です。全てこちらでご準備させて頂きます。もちろん、お母様が訪問着をお召しになる時も同じです。

Q.もし衣裳を汚してしまったら？
⇒A.ご安心ください！万が一汚れてしまった場合は、ニコでクリーニングを致します。

４．撮影について

Q.当日、子供が途中で泣き出したり、機嫌が悪かった場合が心配です。
⇒A.ご安心ください！スタッフがお子様の様子を拝見しながら、撮影させて頂きます。場合によっては、撮影日を変更して再度撮影させて頂いております。

Q.撮影にはどのくらいの時間がかかりますか？
⇒A.お子様のご機嫌や衣裳の数にもよりますが、例えばお宮参りやベビーの撮影では30分から1時間半、七五三の撮影では約3時間ほどです。

５．その他
Q.スタジオ内で持参したカメラで撮影してもいいですか？
⇒A.大変申し訳ございませんが、当店は写真を販売しておりますので店内でも写真撮影は皆様にご遠慮して頂いております。（携帯電話・デジタルカメラ・ホームビデオの動画撮影不可）